Vi har ett fel i nätet vilket gör att det är mycket dålig bild, eller helt avbrott på signalerna till boende inom Samfällighetsförening nr 1. Dvs Skördevägen, Sädesvägen jämna nummer och Plöjargränd över nr 107-167.
Vi försöker få tag i utrustning, men kommer troligen inte att kunna laga felet idag, utan i morgon onsdagen den 17/4.
Den 13 februari håller vi informationsmöte tillsammans med Sydantenn i Lerbergsskolans matsal. Välkommen med dina funderingar.
Har du ett programkort från ALFA, så behöver vi ha tillbaka det. Kortet kan användas framöver och har stort värde för oss.
Programkort
I avtalet står tydligt att kortet är ALFA:s och att kort som inte återlämnas faktureras med 500 kronor. Ta en promenad och lägg kortet i brevlådan på Hövägen 64 B. Du behöver inte ange avsändare eftersom vi har kortnumren registrerade.
Har du problem att få igång kortet. Har du prövat att vända det på alla håll, sökt om kanalerna på TV:n eller boxen och det går fortfarande inte. Ring då vårt journummer,
07 08 34 33 65, så försöker vi se till att en av Sydantenns tekniker besöker er under morgondagen, den 13 februari.
Vi beklagar att vi blev sena i starten med de digitala signalerna. Som kompensation för detta skickar Sydantenn ut över 100 program helt fritt för er som har programkort från ALFA/Sydantenn. Vi vet inte idag hur länge detta pågår men minst en vecka.
Passa på att testa den nya anläggningen och se om du hittar några favoritprogram.
Sydantenn har meddelat att det tar onormalt lång tid att öppna programkorten för de beställda kanalerna. Felsökning pågår hos Sydantenn. Låt kortet sitta i utrustningen med allt igång i minst en timme.
Tyvärr så fungerar inte våra gamla programkort trots utlovat. Därför pågår just nu (5 februari) utdelning av nya kort direkt i brevlådorna till er som redan har kort från oss.
Byt ut kortet till det nya och behåll det gamla tills vidare (vi kan kanske använda det i framtiden) . Har du flera kort, så se till att pröva dem i de olika boxarna/TV-apparaterna, eftersom ett enskilt kort bara fungerar tillsammans med en enskild kortläsare.
Tänk också på att det kan ta en stund innan kortet är öppnat med just dina program.
Vi beklagar det inträffade, men hoppas att du nu kommer igång med ditt tittande utan vidare bekymmer.